■ 目的

報告は作業の説明ではない。
安心を積み上げる設計。

ブレない報告だけが、継続を生む。

① 報告タイミング設計

□ 作業終了から1時間以内送信
□ 夕方以降なら当日中に送信
□ 翌日回し禁止

👉 遅さ＝不安
👉 速さ＝誠実

① 結論（完了報告）
② 事実（作業内容）
③ Before / After写真
④ 気づき共有
⑤ 軽い予防提案（任意）
⑥ 締め

順番を変えない。

□ 長文にしない
□ 感情を入れすぎない
□ 専門用語を多用しない
□ 結論から書く

□ 玄関から順番固定
□ 同角度撮影
□ 明るさ統一
□ 余計な物を写さない

□ 小さな違和感も共有
□ 事実だけ書く
□ 不安を煽らない
□ “必要なら対応可”で止める

例：

・軽度のカビ進行あり
・排水パッキン劣化傾向
・ビス緩み確認

□ 同タイプ物件への言及
□ 次回予防の一言
□ 優先対応可能の示唆

押さない。
置くだけ。

□ 外注は文章を書かない
□ 気づきは箇条書きで提出
□ 写真基準厳守
□ 窓口一本化

□ 写真なし
□ 「完璧です」だけ
□ 作業内容曖昧
□ 返信遅い

1つでも当てはまると危険。